Lorsque vous utilisez l'assistant IA.
Les messages que vous envoyez à l'assistant sont traités par Cloudflare Workers AI utilisant un modèle Qwen pour générer une réponse. Évitez d'entrer des informations d'identification, des données bancaires, des contrats ou d'autres documents sensibles. L'assistant n'est pas Sue et ne peut pas confirmer une réservation ou la disponibilité en temps réel d'un bien immobilier.
Lorsque vous soumettez une demande.
Avec votre consentement, nous stockons votre nom, votre téléphone, votre courriel ou WeChat, votre langue, la page de provenance et votre demande ou la conversation associée dans Cloudflare D1 pour répondre à cette demande. Les nouvelles soumissions sont organisées selon des règles, et non envoyées pour une analyse supplémentaire par l'IA. Lorsqu'elle est configurée, une notification par courriel interne envoie les détails soumis à Sue. Les messages de chat que vous choisissez d'envoyer à l'assistant IA sont toujours traités pour générer des réponses. Ne pas inclure de documents sensibles ou du contenu de liste MLS.
Accès et vos choix.
Le tableau de bord des demandes nécessite une authentification. Vous pouvez contacter sue.realtor@smartsoldrealty.ca pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations soumises. Vous pouvez également contacter Sue directement par téléphone au lieu d'utiliser les formulaires. Les liens de recherche immobilière et sociaux ouvrent des services externes ayant leurs propres pratiques de confidentialité.
Alertes SMS internes.
Si cette fonction est activée, un SMS interne envoyé à Sue par Twilio peut contenir votre nom, vos coordonnées et un extrait de votre demande. Twilio et les opérateurs mobiles traitent ce message pour le transmettre. Cela ne vous inscrit pas à des SMS publicitaires. La demande complète reste dans un espace protégé par une connexion. Ne transmettez pas de pièces d’identité ni de renseignements bancaires ou médicaux.
Informations de provenance.
Nous pouvons conserver dans cet onglet, pendant 30 minutes au maximum, un canal de provenance reconnu et une étiquette de campagne prédéfinie. Avec votre consentement, ces éléments peuvent être enregistrés avec votre demande pour comprendre quelles actions de communication génèrent des demandes. Cette fonction ne collecte ni URL externes complètes, ni termes de recherche, ni identifiants de clic publicitaire ou de visiteur, et ne transmet rien aux plateformes publicitaires. Do Not Track et Global Privacy Control la désactivent. Les sources non identifiables restent inconnues ; les étiquettes ne sont pas vérifiées indépendamment.
La conversation et le brouillon restent dans cet onglet pendant au plus 30 minutes lors des changements de page ou de langue. Les coordonnées et le consentement ne sont pas conservés ici.
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour mesurer la fréquentation et la vitesse de chargement des pages publiques, sans cookies d’analyse ni lecture des formulaires ou des conversations avec l’assistant. Cet outil est absent de l’espace privé et du site de prévisualisation. Les pages comportant des paramètres de requête sont exclues.