使用 AI 助理时。
发送给助理的消息由 Cloudflare Workers AI 上的千问模型处理，以生成回复。请勿输入身份证件、银行资料、合同或其他敏感文件。助理不是 Sue，也不能自行确认预约或实时房源状态。
提交咨询时。
在您同意后，我们会在 Cloudflare D1 保存姓名、电话、邮箱或微信、所选语言、来源页面，以及咨询内容或相关对话，用于回复本次咨询。新提交的资料使用规则整理，不再额外发送给 AI 分析。邮件通知配置完成后，提交详情会通过内部通知发给 Sue。您主动发给 AI 助理的聊天消息仍会由模型处理以生成回复；请勿发送敏感文件或 MLS 房源资料。
CRM 中的咨询跟进。
连接启用后，您提交的联系方式和咨询内容会传入客户关系管理服务商 Follow Up Boss，供 Sue 及获授权的团队成员回复和记录跟进。电话或邮箱匹配时关联原联系人；否则建立新联系人和 Sue 的跟进任务。仅留微信的咨询可能需要人工核对。提交不会为您订阅长期营销邮件或短信。
提交 Facebook 或 Instagram 广告表单时。
如果您提交我们的 Meta 即时表单，Meta 会依其数据政策处理您填写的联系方式及答案，并通过线索工具提供给 Smart Sold Realty Inc., Brokerage。我们使用您提交的姓名、电话、电邮、卖房时间和问题，通过电话或电邮回复本次卖房咨询。获授权的团队成员可从 Meta 读取这些资料。提交该表单不会自动将您加入长期营销名单，也不会自动存入本网站的咨询数据库。如需查阅、更正或删除，请联系 sue.realtor@smartsoldrealty.ca。请勿提交身份证件、银行或医疗资料。
资料访问与您的选择。
咨询后台需要身份验证。如需查阅、更正或删除已提交信息，请联系 sue.realtor@smartsoldrealty.ca。您也可以直接致电 Sue，无需使用表格。房源搜索与社交链接会打开外部服务，其隐私规则各自适用。
内部短信提醒。
启用后，网站会通过 Twilio 向 Sue 本人发送内部短信，可能包含您提交的姓名、联系方式及咨询节选；Twilio 和移动运营商会处理这些内容以完成送达。这不会为您订阅营销短信。完整咨询保存在需登录的后台。请勿提交身份证件、银行或医疗资料。
可选的 ChatGPT 广告效果统计。
在英文及中文列治文山卖房咨询页，如果链接带有 ChatGPT 广告点击标识，您可通过一个独立、默认不勾选的选项同意广告效果统计。仅在咨询成功登记后，我们才向 OpenAI 发送该点击标识、随机事件编号、事件时间及网站域名。此功能不发送姓名、联系方式、咨询正文、物业资料、访客 IP 地址或浏览器信息；不安装 OpenAI 浏览器追踪脚本，不使用自动高级匹配。点击标识仅用于这次获同意的提交，不存入浏览器存储或我们的统计状态表。“请勿跟踪”或“全球隐私控制”开启时，此功能停用。不勾选也能正常联系 Sue。OpenAI 按其转化及隐私条款处理事件；我们请求排除未来用户级个性化用途。这种有限统计可能遗漏稍后或跨设备提交的咨询。
简要来源信息。
我们可能在当前浏览器标签页暂存可识别的来源渠道和预设推广标签，最长30分钟。您同意并提交咨询后，这些标签可能随咨询保存，帮助了解哪些推广带来咨询。此功能不收集完整外部网址、搜索词、广告点击编号或访客识别码，也不发送给广告平台。浏览器的“请勿跟踪”（Do Not Track）或“全球隐私控制”（Global Privacy Control）开启时，此功能停用。无法识别的来源记为未知；标签未经独立核验。 如果本次访问从 Markham、Richmond Hill、Vaughan 或 Toronto 城市页开始，我们也可能在同一30分钟窗口内暂存该预设入口标签，并在您同意提交咨询后随咨询保存。随后浏览站内其他页面不会改变这一入口。它表示访问的页面，不代表您的所在地或购房意向。
切换页面或语言时，对话和输入草稿会在此标签页内暂存最多 30 分钟；不暂存联系方式或勾选同意。
我们使用 Cloudflare Web Analytics 了解公开页面的访问情况与加载表现；它不使用分析 Cookie，也不读取联系表格或 AI 对话。带查询参数的页面仍不纳入 Cloudflare Web Analytics。网站可另行按有限平台标签统计可识别的 Google、Bing 或 AI 搜索来源，只保存平台、页面、语言和日期，不保存完整网址、搜索词、IP 或访客标识；私密后台及预览网站均不进行这些统计。
我们还按公开页面、所选主题及语言，汇总每日电话链接点击、微信号码成功复制、首次填写咨询表单和新咨询登记的次数。这份统计不保存填写内容、计算金额、IP 地址或访客标识，采用滚动 90 天统计窗口，更早汇总会在下一次统计写入时清理；开启“请勿追踪”或 Global Privacy Control 时不统计。点击不等于实际通话或新增客户。这与您自愿提交的联系方式和咨询记录分开处理。